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El manejo de la voz, su impacto e influencia en nuestra comunicación.

Comunicarse a través de la voz, una habilidad esencialmente humana. La necesidad primera del ser humano es comunicarse, y en una presentación oral, cada uno lo hace con su estilo y forma característica. Sin embargo, en determinadas situaciones formales se pierde la naturalidad y no se consigue conectar con quien se tiene enfrente. Comunicar de forma efectiva requiere entrenamiento, pues la destreza para expresar una idea es tan importante como la idea misma. El ser humano invierte más de un 75% del día hablando. La voz es su herramienta de comunicación y no le resulta nada complejo utilizarla. Sin embargo, a la hora de afrontar una exposición delante de otras personas no es siempre es capaz de comunicar y conectar con el receptor. Existen dos elementos clave para una comunicación efectiva que no siempre se tienen en cuenta. Primeramente, el objetivo que se tiene al trasmitir un mensaje, y en segundo lugar, tener clara la idea que se va a exponer. Además, no todas las personas perciben los mensajes de la misma manera, por lo que es necesario desarrollar la habilidad de adecuarse a la situación y a [...]

Alto rendimiento vocal en comunicación

¿Cómo lograr un alto rendimiento vocal en nuestra comunicación? El rendimiento se define como la relación entre los recursos empleados y los resultados obtenidos. Esa es la clave que diferencia a unas empresas de otras, y lo que mejor identifica a los trabajadores de dichas compañías. Alto Rendimiento es igual a aprovechamiento de los recursos, a rentabilidad y a mayores perspectivas de crecimiento en el futuro. Trasladando lo anteriormente dicho a un profesional, es evidente que debe obtener de sus capacidades, recursos y herramientas de trabajo el mayor rendimiento. Cada profesión requiere el cuidado de diferentes capacidades personales. Los deportistas entrenan para aumentar la potencia de sus músculos, mejorar tiempos y prevenir lesiones. De esta forma, buscan obtener un alto rendimiento físico. ¿Y qué ocurre con los profesionales cuya principal tarea es comunicar para obtener los mayores beneficios? Ejecutivos. Profesores. Periodistas. Actores. Políticos. Y un largo etcétera. Tienen como base fundamental del desempeño de sus funciones comunicar, transmitir, diferenciarse, captar la atención de su audiencia y convencer con la palabra hablada. Y de la misma forma que es muy habitual cuidar la imagen y la gestualidad [...]

La necesidad de trabajar habilidades vocales en España

Aunque sabemos lo importante que es hablar bien en público tanto en el campo laboral como en el personal, esta es una habilidad que se trataba muy poco en España, y cuando se hace no hay tampoco una gran preocupación por el uso de la voz. Para que nos hagamos una idea de este hecho, varios expertos han afirmado que existe un déficit del manejo de la oratoria en España sabiendo que es muy importante para cualquier momento: una entrevista de trabajo, una cita, una exposición, una conversación importante, una reunión de trabajo, etc. Y los que se preocupan por practicar para hablar en público recurren al típico ensayar delante del espejo, sin saber que en ello no se pueden apreciar muy bien los movimientos del cuerpo, mensaje y tono de voz, por lo que lo mejor es grabarse y verse después pese a que en España aún siga habiendo cierto miedo al ridículo. En España no nos preocupamos demasiado por el aprender a hablar en público, y de hecho ni si quiera en universidades de letras como el periodismo hay asignaturas al respecto. En otros [...]

El mensaje eres tú.

Una frase que parece ser la solución a muchos de nuestros problemas retumba en nuestros oídos desde hace tiempo. “Es muy importante creer en uno mismo”. Se trata de un consejo aparentemente manoseado y que puede haber perdido sentido de tanto usarlo. Pero cuando hablamos de comunicación oral, esta afirmación extraída de cualquier libro de autoayuda cobra un sentido especialmente importante. A la hora de expresarnos seguimos pensando que una correcta redacción de nuestro mensaje es suficiente para transmitir una idea y lograr un impacto sobre el receptor. Pero hoy sabemos que esto es completamente incierto. Nuestra voz se convirtió en la gran olvidada en este proceso, aunque poco a poco vamos tomando conciencia de que es tan o más importante como un buen texto. El hecho de hablar de ”seguridad en uno mismo” está estrechamente relacionado con la veracidad del mensaje que queremos transmitir. En la televisión o en cualquier discurso de empresarios, políticos o personajes de cierto calado,  estamos acostumbrados a ver gestos forzados o voces impostadas que no nos transmiten “la verdad”. Cuando esto ocurre, un discurso perfectamente elaborado o una buena propuesta [...]

El tono de voz es decisivo en las técnicas de ventas

Las ventas no se cierran solo con argumentos. Si nos fijamos bien, muchas de las ventas ni si quiera fueron lo suficientemente bien argumentadas para ser conseguidas. Probablemente, uno de los factores que más motive a la compra es el poder de convicción del vendedor, y ahí es donde el tono de voz tiene un papel fundamental. Varios estudios han llegado a demostrar que el 7% de lo que el cliente recibe de las comunicaciones o promociones de una empresa viene de las palabras que se usan, mientras que el 38% lo percibe por medio del tono de voz  y un 55% de su lenguaje corporal. ¿Te imaginas comprar a alguien con un tono de voz bajo, inseguro e indeciso? Pueden producirse ventas de este tipo, sí, pero es porque el comprador ya estaba muy decidido a hacer la compra, ya que este tono de voz no solo no motiva a comprar sino que en ocasiones echa para atrás a compradores que sí estaban interesados en lo que se les ofrecía. Y ahora piensa, entras en una tienda y te encuentras con un vendedor que es [...]

¿Cómo afectan los nervios a nuestra comunicación?

El nerviosismo es un estado emocional que hace perder el control de la situación. Está provocado por el miedo escénico que hace que hablar en público se convierta en un reto. El miedo hace que el orador perciba al público como un enemigo del que ha de defenderse y protegerse. Ello trae consigo una respiración acelerada y un estado emocional negativo que inhibe su lenguaje tanto verbal (potencia de voz floja, ritmo apresurado y tono monocorde) como no verbal (postura tensa o encogida, gestos de protección, mirada huidiza, labios apretados, entrecejo fruncido). Características del nerviosismo El nerviosismo está provocado por el miedo escénico. Hablar frente a un público en reuniones o en convenciones, es un reto. El nerviosismo es un estado emocional, que hace perder el control de la situación.- El nerviosismo provoca una respiración acelerada, que provoca un estado emocional negativo para el orador. El orador percibe al público como un enemigo y se protege, reprimiendo su lenguaje verbal y no verbal. SUS CONSECUENCIAS EN LA COMUNICACIÓN En el cuerpo: Postura corporal tensa o encogida- Mirada huidiza, o tensa- Expresividad en la cara tensa (lábios apretados, [...]

¿Tu audiencia se emociona cuando hablas?

La voz es el instrumento más eficiente del que disponemos para transmitir nuestros mensajes. En nuestra vida profesional y personal nos permite comunicarnos y transmitir nuestro mensaje con fuerza y pasión, con sensibilidad,dulzura y con gracia... Cómo lograr una comunicación eficiente. Una comunicación eficaz es la base del éxito. No sólo hay que tener buenas ideas, sino que hay que emitir las de forma creíble y convincente. Debemos transmitir las emociones que un texto por sí sólo no es capaz de crear, y de esta forma impactar en el mayor número posible de oyentes. Cuales son los objetivos de cualquier comunicador. El objetivo del comunicador debe ser que el oyente “sienta” las emociones qué le “queremos transmitir” tanto a través de nuestro discurso como de la entonación, ritmo, volumen y tono que le aplicamos al mismo y todo ello durante toda la duración de nuestra intervención. Hablar durante un tiempo largo, requiere estar entrenado para ello porque nuestro objetivo será que nuestra voz esté tan fresca y suene tan viva y fuerte al final de nuestra intervención como al principio. Cómo preparar el discurso De la misma [...]

Beneficios para las empresas de impartir cursos de logofoniatría.

Aunque el logofoniatra, sea el especialista que enseña a manejar la voz y a quitar los vicios y defectos de pronunciación, a mí me gusta decir que es como el Luthier (el fabricante de instrumentos musicales) de la voz. Los beneficios que se pueden obtener de la enseñanza del manejo de la voz, son de dos clases: uno inminentes y hasta económicos y otros a corto plazo. Entre las técnicas que enseña el logofoniatra, está la de “colocar la voz”. Se puede decir que una voz está colocada, cuando se obtiene el máximo rendimiento con el mínimo esfuerzo. Ello nos lleva a considerar por lo tanto el menor riesgo de afonías, menor riesgo de nódulos… y lo que es más importante: menor cansancio en el trabajo y por lo tanto mayor y mejor rendimiento. Dado que el logofoniatra nos va a enseñar el manejo de la voz, los auténticos beneficios están en proporción directa a lo que nosotros valoremos  de la “Comunicación” y el hecho de “Hablar en público”. No todos nuestros empleados, tendrán que “hacer un discurso”, pero sí todos nuestros empleados utilizan la voz [...]

Las entonaciones y su relevancia en comunicación

La entonaciones juega un papel crucial en la comunicación oral. En cualquier presentación, cuando emitimos un mensaje oral tendrás que adaptar el tono de voz a distintas situaciones. La entonación puede ser ascendente, descendente o mixta. La ascendente insinúa un interrogante, una indecisión o inseguridad. La descendente alude a solidez, determinación, seguridad y confianza.  La mixta es, ascendente y descendente y sugiere una situación de dificultad o una contradicción de los significados y se usa para expresar ironía o sarcasmo o para manifestar una sugerencia. Las entonaciones son el muestrario de la voz  y conforman  un elemento esencial en cualquier exposición oral, ya que provocan una alternancia de ritmos en el relato, animan las palabras mientras permiten destacar aquellas que son claves y provocan los gestos. Por el contrario, su omisión genera un tono monocorde, que opaca el mensaje transmitido, falta de expresividad en el rostro e inhibición en el desarrollo del lado emocional de la comunicación, parte notable de la misma.Tengamos en cuenta que las entonaciones se logran con el control de la respiración abdominal, al hablar soplando, después de una pausa para permitir la [...]