28 Jun La importancia de la voz para convencer, vender y venderte
Hay una serie de consejos que se encuentran por todos lados con relación a vender y venderse. El tipo de propuestas que aparecen en estos contenidos, con mucha predominancia en la era digital, tocan todo tipo de aristas que son fundamentales para tener en cuenta. Desde el lenguaje no verbal hasta la importancia de la voz, todos estos tips suelen ser fundamentales para comprender cómo vender un producto, un servicio, incluso a uno mismo. En esta ocasión, te quiero contar cómo usar la voz para vender, comunicarse con éxito y lograr mejorar tu propia imagen, siguiendo algunas recomendaciones de la comunicación no verbal.
Saber vender y venderse y tener qué vender no son cosas que vayan siempre de la mano. Hay personas que son muy buenas vendiéndose, y siempre logran cautivar a sus audiencias sin tener más conocimientos o capacidades que otros profesionales. Mientras que hay otras que son muy buenas en lo que hacen, pero no saben cómo vender o cómo transmitirlo.
Esto no significa que te aliento a no tener nada e intentar vender un castillo de pompas de jabón. Al contrario: te animo a inspeccionar hacia dentro, conocer tus fortalezas y descubrir cómo venderlas.
Para esto, hay una serie de herramientas que te pueden funcionar muy bien, como el autoconocimiento, el control de la comunicación no verbal, y otros recursos útiles para hablar en público. En esta ocasión, quiero contarte sobre la importancia de la voz para vender y venderse, o para comunicar una idea de forma eficaz y persuadir a tu público.
La importancia de la voz para tu marca personal
En lo que concierne a vender y venderse, buscar un ascenso laboral, dar webinars, hacer videoconferencias y otros tipos de presentaciones en público, debes considerarte a ti mismo como un producto.
Un producto con un nombre: el tuyo, asociado a una serie de cualidades personales. Conocer eso que tienes para dar es el primer paso ¿Por qué te conocen en tu empresa? ¿Por qué es de valor ese webinar que estás difundiendo?
Luego, si aprendes a manejar el lenguaje no verbal, tendrás una herramienta poderosa para presentar esas cualidades que ya sabes que tienes. Lo que debes hacer luego es preguntarte cómo vender esos rasgos de tu personalidad.
Si vas a hablar en público, por ejemplo, la importancia de la voz es algo que nunca deberías dejar de lado. Junto con ella, hay otros elementos que son clave, pues siempre debes asumir que tu público también prestará atención a tu lenguaje corporal.
Tú ya sabes que tu audiencia o tu interlocutor observarán qué haces con tus brazos, las expresiones de tu rostro y que tan relajado estás.
En la era digital, todo esto tiene la misma importancia, pero cambian algunas formas. Allí radica la importancia de que aprendas cómo usar la voz para vender, con tanto compromiso que puedas adaptarte a los diferentes entornos en los que tengas que presentarte.
No es lo mismo ser educado, hablar con claridad, saber expresar lo que quieres, que trabarte, o nunca encontrar las palabras correctas. Este tipo de detalles, que pueden parecerte poco relevantes, son en realidad uno de los rasgos más visibles a la hora de destacar tu marca personal.
¿Quién es tu interlocutor?
¿Ya sabes cuál es tu marca y cuáles son sus cualidades? También deberías conocer tus falencias, siempre en función de mejorarlas.
Una vez que tienes todo esto, será fundamental que conozcas quién es tu interlocutor o tu audiencia, para que puedas adaptar tus estrategias a ese público.
Por supuesto, siempre habrá rasgos que mantienes, te presentes en donde te presentes. Pero no será lo mismo presentarse ante estudiantes de una carrera relacionada con tu profesión que presentarse ante un jurado que evaluará tus proyectos.
La importancia de la voz y del lenguaje no verbal será decisiva. Por otro lado, debes aprender a leer el lenguaje corporal de quien tienes al frente. Reconocer cómo reacciona ante lo que dices es una manera de saber cómo está recibiendo tu mensaje.
Al hablar en público, desencadenarás una serie de reacciones en tu interlocutor o tu audiencia. Hacer contacto visual con ellos será un buen paso para demostrar tu autoconfianza. En propia confianza, el público encontrará un motivo para confiar en ti.
Luego, deberás prestar atención movimientos del cuerpo y del rostro y evitar algunas señas, como quedarte de brazos cruzados. Con todo esto, solo te resta saber cómo usar la voz para vender, tanto en la era digital como si darás una conferencia en un auditorio.
La importancia de la voz y del lenguaje
Para vender y venderse, una persona debe confiar en sus capacidades, y aprender a subrayarlas mediante el uso de algunas herramientas. En este punto, quiero destacar la importancia de la voz.
Con un lenguaje claro y directo, la mitad del trabajo ya está hecho. Es importante que tengas las ideas claras y sepas cómo expresarlas de forma simple.
Ya sea que te presentes de forma virtual o presencial, en ambos casos tienes que saber cómo usar la voz para vender. Pero, en el caso de los entornos digitales, este será un aspecto más destacado, pues no contarás con la impresión que genera el cuerpo en escena.
Imagina que tienes que dar un webinar hoy mismo. Si quieres vender tus conocimientos deberás demostrar que sabes del tema.
¡Cuidado! Salvo que te encuentres ante un auditorio académico, debes evitar un lenguaje demasiado técnico. Tu discurso debe estar adaptado a tu auditorio. Nadie quiere escuchar a un académico que reparte términos difíciles a diestra y siniestra. Quieren, sobre todo, entender.
Acompaña esto con la cadencia en la voz. No titubees ni te muestres con dudas. Ensaya para eliminar las muletillas del estilo “eeeh” y “o sea”. Todo lo que se interprete como falta de confianza en ti mismo, jugará contra tu credibilidad. Es por esto que manejar la velocidad de habla te ayudará a lograr una comunicación exitosa.
Intenta adoptar un tono relajado, serio, seguro y con un lenguaje simple. En general, valiéndote de conocer antes a tu interlocutor podrás definir cuánto de cada cosa será necesaria. Muéstrate seguro. Recuerda que eres tu marca personal.
Si crees que te falta mejorar en este aspecto y quieres saber cómo usar tu voz para vender, puedes buscar la asistencia de un entrenador vocal. Aprende la importancia de la voz y cómo usarla para vender.