Habilidades comunicativas paralinguísticas

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Habilidades comunicativas paralinguísticas

Tras mucho hincapié en la importancia de saber hablar, usar la voz, y comunicar de forma adecuada, hay otro factor de gran relevancia que no puede pasarse por alto: lo que entiende la persona que recibe el mensaje. Es ahí donde reside la clave de la comunicación eficaz.

El éxito de la comunicación no dependerá solo de la parte verbal, sino que existen otros elementos paralingüísticos que, bien empleados, mejorarán nuestras habilidades comunicativas:
Componentes verbales: aluden al contenido de la conversación, las expresiones empleadas, las reglas verbales que usamos…
Habilidades y componentes paralingüísticos: el tono de voz, la fluidez y la velocidad del habla, factores que modulan el contenido.
Habitualmente son los componentes de más complejo control, requieren esfuerzo y formación. Entre los más importantes:

– Latencia o tiempo transcurrido entre el final de una frase y el comienzo de otra.
– Volumen que hay que saber ajustarlo al entorno y circunstancias.
– Tono, según la tensión de las cuerdas vocales será más grave o más agudo.
– Fluidez verbal y claridad.
– Velocidad y tiempo del habla, siempre hay que buscar huir del monólogo prolongado.

Habilidades y componentes no verbales: la expresión facial, la mirada, los gestos, la distancia.

Hablar no es solo dejar escapar palabras y aire, formarse en todo lo que conlleva te hará mejor profesional. Según algunos de mis alumnos: “Marta Pinillos me descubrió que había todo un mundo detrás de la voz, una vertiente llena de posibilidades y matices que desconocía”.
Descubrir todas esas posibilidades es más sencillo de lo que crees.

2018-10-10T09:04:12+00:00