Comunicación estratégica en la empresa

Comunicación estratégica en la empresa

Hablemos claro. El objetivo de cualquier empresa es VENDER. Puede tratarse de productos tangibles, servicios, ideas, conceptos…. Sea lo que sea lo que pueda ofrecer, un empresario quiere que su objeto de trabajo se venda de la mejor forma posible para aumentar el margen de beneficios.

 

 

 

Hablemos claro. El objetivo de cualquier empresa es VENDER. Puede tratarse de productos tangibles, servicios, ideas, conceptos…. Sea lo que sea lo que pueda ofrecer, un empresario quiere que su objeto de trabajo se venda de la mejor forma posible para aumentar el margen de beneficios.

Tal vez resulte una idea un poco ‘fría’ pero no podemos distraernos de la finalidad de una compañía. Teniendo claro este concepto, nos será mucho más fácil optimizar los resultados.

Para llevar a cabo un correcto desarrollo empresarial, todos sabemos que cualquier negocio se divide en distintas

ramificaciones que desarrollan individualmente las tareas de forma especializada.

El paso del tiempo ha provocado la evolución de las técnicas en la mayoría de los departamentos, pero hay uno en concreto que ha visto cambios en su funcionamiento de forma radical. Aquellos que han sabido adaptarse a las nuevas épocas, han visto aumentar sus beneficios de manera brutal. Estamos hablando del departamento de comunicación.

No es nuestro menester definir las funciones de este área, pero sí queremos centrarnos en la importancia que tiene cualquier profesional que se dedique a la comunicación en este ámbito y que también es transversal a otros departamentos y tareas. Nos referimos a la comunicación oral.

Aunque vivimos en la era digital, la voz sigue siendo el instrumento principal de persuasión y el vehículo de los mensajes que queremos trasladar.

Ya sea en comunicación interna o externa, la voz es el altavoz de nuestro objetivo final y de toda nuestra estrategia. Tal y cómo hemos detallado anteriormente, buscamos vender, ¿no? Por lo tanto, ¿no deberíamos sacar el máximo partido de una herramienta tan importante para alcanzar el máximo beneficio?

Tal vez no has caído en la diferencia que supone una voz entrenada y cualificada con otra que no ha sido explotada como es debido. Puede que lo hayas leído en otros de nuestros artículos, pero a la hora de transmitir un mensaje, alrededor del 40% del impacto que quieres transmitir no depende del contenido, sino de la forma, en este caso tu voz.

Por todos estos motivos es de vital importancia que una empresa tenga un departamento de comunicación muy potente, donde sus profesionales estén perfectamente cualificados en todos los aspectos, y el más importante de ellos, sin duda, son sus dotes en la comunicación oral.

Y es que en cualquier compañía, la comunicación va estrechamente ligada a su estrategia, por lo que una débil campaña dentro de este departamento puede hacer naufragar un plan perfecto de éxito que a priori podría estar asegurado.

¿Te imaginas por qué es tan frecuente el fracaso entre emprendedores que han invertido previamente en un estudio de mercado? En una gran cantidad de ocasiones, uno de los fallos se encuentra en la escasa atención a la comunicación, y dentro de ella, por supuesto, a la voz de sus empleados o de todos aquellos profesionales encargados de enfrentarse a los medios de comunicación o cualquier otro interlocutor al que se necesario persuadir de cualquier forma y en cualquier dirección.

El problema viene muchas veces en que la comunicación oral es intangible, difícil de valorar o cuantificar.

Por lo tanto, la clave reside en una gestión adecuada de este departamento para poder exprimir al máximo la infinidad de recursos que puede ofrecer.

Comunicación estratégica en la empresa

Comunicación estratégica en la empresa

Reserva tu Plaza

Para reservar tu plaza o solicitar más información del curso, enviame un mensaje:

Cursos

Comentarios